Zobacz, jakie warunki spełniasz, czego wymaga formularz i co dzieje się po rejestracji, zanim zaczniesz.
Twoja przewaga: dane bez rozbieżności. Dane wpisujesz dokładnie tak, jak widnieją w dowodzie osobistym, bo kontrola po rejestracji porównuje je litera w literę z dokumentem. Imię, nazwisko, data urodzenia i adres muszą się zgadzać, inaczej weryfikacja się zatrzyma. Licencja wydana przez Gaming Control Board Curaçao pod numerem OGL/2017/6665/871 zobowiązuje operatora do sprawdzenia tożsamości każdego gracza, więc rozbieżność to nie drobiazg, tylko powód do ponownego kontaktu. Zgodne dane skracają całą kontrolę do jednego podejścia.
Zbierz kilka rzeczy pod ręką, żeby wypełnić formularz za pierwszym podejściem.
Moment, w którym rusza weryfikacja. Zaraz po potwierdzeniu adresu e-mail rusza krótka weryfikacja tożsamości, a przy pierwszej wpłacie liczy się minimum 5 zł. Dokumenty sprawdzane po rejestracji to dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i zdjęcie karty płatniczej. Kontrola zajmuje zwykle do 62 godzin, więc warto złożyć komplet od razu. Po zalogowaniu aktywuje się oferta powitalna, która obowiązuje 14 dni, a środki wypłacisz już po zatwierdzeniu konta. Pierwszy depozyt zrób dopiero wtedy, gdy wiesz, że dokumenty są kompletne.
Zamiast drugiego konta: jedno na wszystkich. Jedno konto obsługuje telefon, tablet i komputer, bo logujesz się tym samym adresem e-mail i hasłem na każdym urządzeniu. Każdy gracz może mieć tylko jedno konto, a duplikaty są zamykane, więc zamiast zakładać drugie na innym sprzęcie, po prostu zaloguj się ponownie. Historia wpłat, limity i ustawienia odpowiedzialnej gry podążają za kontem, nie za urządzeniem. Dostęp odzyskasz linkiem resetującym wysłanym na adres e-mail podany przy rejestracji, gdyby hasło umknęło na którymś z urządzeń.
WięcejPo przeczytaniu tej sekcji formularz wypełnisz za pierwszym razem, bez poprawek i cofania.
Jedno konto prowadzimy dalej z Tobą, zamiast zaczynać od zera, bo duplikaty i tak są zamykane.
Zespół odpowiada przez całą dobę, więc zgłoś problem od razu, gdy rejestracja się zatrzyma. Najszybciej przez czat na żywo, e-mailem na [email protected] lub telefonicznie pod +48 22 853 30 77. Napisz, który krok stanął i co widzisz.
Czat na żywo najlepiej sprawdza się przy szybkim zacięciu w formularzu. Miej gotowy adres e-mail użyty przy rejestracji i krótki opis kroku, na którym stanąłeś.
E-mail przydaje się, gdy trzeba wysłać zrzut ekranu lub dokument. Dołącz adres e-mail konta i dokładny opis błędu, żeby pomoc ruszyła od razu.
Telefon wybierz, gdy wolisz rozmowę i szybkie pytanie o dostęp. Przygotuj adres e-mail konta oraz notatkę, na którym kroku rejestracja się zatrzymała.
Sprawdź wiek, kraj i walutę. Limity i samowykluczenie masz od pierwszego dnia, pomoc znajdziesz w Fundacji Praesterno.
Zdejmujemy najczęstszy niepokój: czy rejestracja wymaga wpłaty i co dzieje się z dokumentami.
Licencja Gaming Control Board Curaçao o numerze OGL/2017/6665/871 zobowiązuje operatora do potwierdzenia tożsamości, dlatego sprawdzenie zajmuje do 62 godzin.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na naszą politykę cookies.